Política de envío

Política de Envío con Blue Express de Copec

En Zen Store Chile , utilizamos exclusivamente el servicio de envíos de Blue Express de Copec para garantizar una entrega rápida y confiable de tus pedidos. A continuación, se detallan los términos y condiciones de nuestro servicio de envío:

Áreas de Cobertura

• Nuestro servicio de envío con Blue Express de Copec está disponible para entregas dentro del área de cobertura de la empresa. Por favor, consulta con nosotros para confirmar si tu ubicación se encuentra dentro de esta área antes de realizar tu pedido.

Plazos de Entrega

• Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación y las condiciones de envío. Por lo general, los pedidos se entregan dentro de [2-3 días laborables] a partir de la fecha de procesamiento del pedido.
• No podemos garantizar plazos de entrega específicos y no nos hacemos responsables de los retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas o problemas logísticos.

Costos de Envío

• Los costos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra y se añadirán al total del pedido. Estos costos pueden variar según el peso, tamaño y destino del paquete.

Seguimiento de Envíos

• Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento de Blue Express de Copec. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en el sitio web de Blue Express de Copec.

Entrega y Recepción

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar el pedido. No nos hacemos responsables de los paquetes entregados en direcciones incorrectas debido a información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
• Se requerirá una firma al recibir el paquete para confirmar la entrega. Si no estás disponible para recibir el paquete en el momento de la entrega, Blue Express de Copec puede intentar una entrega adicional o dejar un aviso para que puedas recoger el paquete en una ubicación designada.

Contacto

• Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío con Blue Express de Copec, por favor contáctanos a través de Zenstorecl@gmail.com y/o +56927874798.

Gracias por confiar en Zen Store para tus necesidades de ropa para el gimnasio y streetwear. Esperamos proporcionarte una experiencia de compra satisfactoria y una entrega rápida y confiable con Blue Express de Copec.